Algemene voorwaarden – paadjesmaker.nl

1. Algemeen
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder
1 opdrachtgever: de partij die de opdracht geeft
2 opdrachtnemer: Paadjesmaker

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen opdrachtnemer en opdrachtgever, behoudens wijzigingen in deze voorwaarden, welke voor beide partijen uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle mondelinge en schriftelijke offertes en overeenkomsten van of met Paadjesmaker en alle daarmee verband houdende handelingen, zowel van voorbereidende als van uitvoerende aard.

Paadjesmaker is opgericht door Lisanne van Bladel, gevestigd te Breda en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 82593094, met Btw-identificatienummers NL 003707821B12.

Paadjesmaker richt zich op het coachen van kinderen, jongeren en ouders evenals op het organiseren van peergroups, trainingen voor scholen en kinderopvang, workshops, lezingen en themabijeenkomsten.

2. Werkzaamheden

Paadjesmaker richt zich op het coachen/begeleiden in een peergroup van kinderen en ouder(s)/verzorger(s). Ook verzorgt Paadjesmaker trainingen/lezingen aan scholen en. kinderopvang en geeft Paadjesmaker worskhops aan kinderen en volwassenen.
Coaching, de peergroups, trainingen en workshops vinden plaats in de praktijkruimte van Paadjesmaker of anders indien overeengekomen.
De opdrachtnemer is verplicht tot geheimhouding van alles wat is besproken tijdens de begeleiding. Bij signalen die de veiligheid van de cliënt in gevaar brengen wordt dit besproken met derden. Dit wordt altijd eerst met de opdrachtgever besproken en er wordt om toestemming gevraagd.
De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor het behaalde resultaat ter verbetering.
Keuzes en beslissingen die worden genomen door de opdrachtgever of het kind vallen onder de eigen verantwoordelijkheid.
De opdrachtnemer bepaalt de wijze waarop de verleende opdracht wordt uitgevoerd.
Haar werkzaamheden zal zij naar beste inzicht en vermogen verrichten.
De opdrachtnemer kan slechts meer werkzaamheden verrichten en aan de opdrachtgever in rekening brengen dan waartoe overeengekomen is, indien de opdrachtgever hiervoor vooraf toestemming heeft gegeven.
In een mondelinge of schriftelijke overeenkomst worden afspraken vastgelegd over onder meer doelen en werkwijze. Ook de duur van de opdracht wordt hierin vastgesteld. Deze wordt afgestemd op de leeftijd en omstandigheden van het kind/de opdrachtnemer.

3. Verhindering

Indien bij verhindering van een coachmoment door de opdrachtgever tenminste 24 uur van tevoren wordt afgezegd wordt de voor u gereserveerde tijd niet in rekening gebracht. Bij afzeggen binnen 24 uur bedragen de kosten het tarief van één coachingsessie. Tijdig verzetten van de afspraak telefonisch of per e-mail is uiteraard mogelijk.
Bij het missen van een bijeenkomst van een peerproup door een kind is deze bijeenkomst in te halen bij deelname aan een volgende serie bijeenkomsten. Er zal dan in overleg een korting op het tarief voor deelname aan de peergroup berekend worden. Wordt niet deelgenomen aan een volgende serie bijeenkomsten vervalt de gemiste bijeenkomst.
Bij annuleren van een training of workshop aan een school of kinderopvanglocatie door de opdrachtgever zal in samenspraak gekeken worden naar een inhaalmoment. Blijkt dit onmogelijk zullen de voorbereidingsuren van de training alswel 50% van het overeengekomen bedrag gefactureerd worden.
Bij verhindering van deelname aan een workshop voor prive-personen door de prive- persoon zal in samenspraak gekeken worden of deelname aan een volgende workshop mogelijk is. Blijkt dit onmogelijk zal 50% van het betaalde bedrag gerestitueerd worden ivm gemaakte materiaalkosten en lege plek.

Bij annulering van een van bovenstaande door opdrachtnemer zal altijd in samenspraak gekeken worden naar een nieuw te plannen moment. Mocht dit onmogelijk blijken zal altijd het geannuleerde moment volledig gerestitueerd worden.

4. Offertes en betaling

Offertes en aanbiedingen van de opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld.
De opdrachtnemer kan niet aan een offerte of aanbieding worden gehouden indien de opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte of aanbieding een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
Tariefwijzigingen zijn niet van toepassing wanneer er reeds met een coachingstraject is gestart.
Overleg, telefonisch, per whatsapp of per mail, is bij de begeleiding/deelname aan peergroup/activiteit inbegrepen.
De opdrachtnemer werkt met een uurtarief en biedt daarnaast peergroups/activeiten/trainingen/workshops aan met een vaste prijs.
Indien gekozen wordt voor een opdracht waarbij een vaste prijs geldt, dient de opdrachtgever de factuur volledig te voldoen vóór het moment dat de opdracht start.
Indien de opdrachtgever voor een vorm van begeleiding kiest met een uurtarief zal vooraf een inschatting gemaakt worden van de benodigde tijd en zal dit per keer gefactureerd worden. Dit gebeurt ongeacht het resultaat. In overleg kan bij intensievere trajecten betaling in termijnen plaatsvinden.
De opdrachtgever dient de betaling binnen 14 dagen na factuurdatum in volledigheid te voldoen.
Als er niet binnen de afgesproken termijn betaald wordt, stuurt de opdrachtnemer een betalingsherinnering. Indien de opdrachtgever niet binnen 14 dagen na de datum van de betalingsherinnering aan deze verplichting voldoet, dan is de opdrachtnemer gerechtigd bij een tweede herinnering administratiekosten van € 10,00 per nota in rekening te brengen. Bij een betalingsachterstand is de opdrachtnemer gerechtigd verdere behandeling op te schorten, totdat de opdrachtgever aan de betalingsverlichting heeft voldaan.

5. Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de overeenkomst

Paadjesmaker is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst
te ontbinden indien de coachee en/of de opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomen. Voorts is Paadjesmaker bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van Paadjesmaker kan worden gevergd.
Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Paadjesmaker onmiddellijk opeisbaar.

6. Aansprakelijkheid

Paadjesmaker kan niet garanderen dat het gestelde doel daadwerkelijk wordt behaald. Paadjesmaker is nimmer aansprakelijk voor directe of indirecte schade of letsel voortvloeiende uit of in verband met de geboden diensten, tenzij sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Paadjesmaker. Bij lichamelijke en psychische klachten is het raadzaam om eerst contact op te nemen met de huisarts.

7. Begeleiding kinderen t/m 16 jaar

Paadjesmaker is gehouden aan de wettelijke regel dat voor kinderen onder de 16 jaar geldt dat, indien van toepassing, beide gezaghebbende ouders/verzorgers akkoord moeten gaan met de begeleiding. De ondertekenende gezaghebbende ouder/verzorger draagt er zorg voor dat de eventueel andere gezaghebbende ouder/verzorger wordt geïnformeerd over de begeleiding en dat deze hiervoor zijn/haar toestemming geeft. Hij/zij gaat er mee akkoord dat, indien de andere gezaghebbende ouder op enige wijze bezwaren maakt tegen het coachen, hij/zij de consequenties daarvan op zich neemt. Paadjesmaker kan hiervoor niet verantwoordelijk worden gehouden.

8. Vertrouwelijkheid

Paadjesmaker is verplicht tot geheimhouding van alles wat er is besproken tijdens of in het kader van de coachingsessies/peergroups. Voor overleg met derden in het belang van het kind, wordt altijd eerst toestemming gevraagd aan de ouder/verzorger.

9. Regels rond een afspraak voor kinderen

Ouder(s)/verzorger(s) brengen het kind op de afgesproken tijd en halen dit eveneens op deafgesproken tijd weer op. De ouder/verzorger dient tijdens de coachingsessie/peergroup telefonisch bereikbaar te zijn. Na een coachingsessie/peergroup is er eventueel de gelegenheid tot een kort contact met Paadjesmaker voor ouder(s)/verzorger(s). Volgens afspraak volgt een evaluatiegesprek met/evaluatieverslag aan de ouder(s)/verzorger(s), waarin de afspraken en de voortgang van het kind worden besproken.